2月11日午夜电影，一只绿色猫头鹰的“讣告”引起了民众网友热议。

这是谈话学习APP多邻国的记号性IP——Duo，因为老是用各式口头“劝学”而屡次在搪塞鸠合上引起商量。

官方对Duo“死因”的讲明是：“他可能是在等你作念作业的时候死的，咱们也不太明晰。咱们知谈他有许多敌东谈主，但咱们但愿你不要在评述区共享你为什么敌视他。要是你想共享，请附上你的信用卡号，这样咱们不错为你自动注册Duolingo Max来回首他。”[1]

好吧，蓝本是一则告白。

从day1细主张产物基因

多邻国的首创东谈主路易斯·冯·安（Luis von Ahn）来自危地马拉，在卡耐基梅隆大学取得了计较机博士学位。

在创立多邻国之前，他还参与创立了两家公司—— CAPTCHA 和 reCAPTCHA。前者发明了考据码时期，为雅虎提供做事；后者不错让东谈主们在输入考据码的同期，匡助系统识别数字扫描的竹素中难以鉴别的字符，《纽约时报》是其客户之一[2]。

这种“东谈主计较(human computation)”与“众包(crowdsourcing)”的模式——也便是机器将一部单干作经过“外包”给数目广博的东谈主类来完成——延续到了多邻国的早期产物上。而收购了 reCAPTCHA 的谷歌，自后也成了多邻国的弥留投资方[2]。

2011年，路易斯·冯·何在想考，怎样用免费的口头向统统东谈主提供谈话提醒？

他在多邻国厚爱上线前的一次TED演讲中，讲到了这个和 reCAPTCHA 相称访佛的模式：学生一边学习新谈话的词汇和语法，一边翻译网页上的句子；同期学生还不错对其他翻译进行评分，最终由系统筛选并整合成完整的译文[3]。多邻国上线后，CNN 和 Buzzfeed 签约使用了这项翻译做事[4]。

学生通过翻译免费学习了一门外语；而企业则得到了比“机翻”更好的翻译 / 图虫创意

但多邻国最大的特质并不是免费造就，而是采纳游戏化的学习口头来保握用户的积极性。这个理念从产物出身之月朔直延续于今。

绽开多邻国，学生的学习实质会以“手段树”的形势展现，学习“手段点”时会得到“硬币”；学习一项手段不错得到三颗心，答错题会扣掉一颗，扣罢了就要再行观望；要是半途中断练习，学生会收到一封电子邮件，内部是哽噎的猫头鹰的图片，上头写着：“你让猫头鹰哭了，你应该门径地练习来让它粗鲁。”[5]——没错，多邻国从第一天起就这样“劝学”了。

路易斯·冯·安还以为，东谈主们学习外语并不仅是为了通过观望，东谈主们也不需要谈貌岸然地听30分钟一节的课才调学会。多邻国一初始就将课程切分红了三分钟摆布的碎屑，让东谈主们不错在等公交车致使上茅厕的时候来学习[6]。而多邻国的谈话课程体系，于今也莫得和任何国际通用的等第观望凯旋挂入彀。

自后的用户数据印证了路易斯·冯·安的主张。2024年的《多邻国谈话求教》浮现，英语和法语学习者的首要主张是“助力学业”，但西班牙语学习者的首要主张是“与东谈主交流”，而法语学习者的第二大主张，是“Just for fun”[7]。

多邻国也不像传统的谈话培训机构那样，让真东谈主敦厚来上课。多邻国最早尝试用机器生成课程，2013年起它邀请了许多志愿者（2021年后有契机转为兼职课程行家）共同创作课程实质[8]，合座运营模式较轻。

对比之下，国内的谈话教培巨头新东方在2021年“双减”前夜，还有10万余名全职职工和左券教师[9]。而吞并年，多邻国的职工东谈主数为400东谈主，参与提供过课程实质的志愿者约有1000多东谈主[8][10]。

很显著，多邻国的本人定位与行业对标并不是标准的提醒公司，而是科技公司——致使是游戏公司。

一门户据驱动的科技&游戏公司

多邻国出身之时，出动互联网刚刚兴起。不久前，微信在大洋此岸的中国出身。它们的共同点是——基于出动端交互体验开导原生欺诈，而不是把原有的网页放松展示在手机上。

多邻国并不是第一款谈话学习欺诈，但却率先冲上了苹果和谷歌两大欺诈市集榜首[11][12]。多邻国的民众竞争敌手 Babbel 早在2007年就栽培于德国，2008年推出了网页版[13]，但直到2013和2014年才先后推出了 iOS 和安卓APP，均逾期多邻国一年[14][15][16][17]。

在出动互联网发展早期，许多欺诈齐靠免费获取了多数用户，多邻国也不例外。但跟着市集竞争加重，多邻国的增长初始碰到瓶颈。2018年多邻国的 DAU（日活跃用户数）增长率着落至个位数。

多邻国进行数据分析后得出论断——擢升用户留存率对于 DAU 增长的影响最大。这成为而后几年里多邻国的重心优化筹办。

把柄多邻国前首席产物官的共享，其时他们参考了许多游戏公司的玩法。着手参考的是三消类游戏《Garden scapes》的“计数器”机制，但莫得取得彰着的成效；接着又参考了《Farm Ville2》的“联赛名次榜”机制，此次的效力立竿见影——高度参与的学习者数目增多了两倍[18]。

一直以来，推送机制对于擢升用户留存齐相称弥留。多邻国优化的口头是A/B测试，比如将两条不同的案牍分歧发给其他条款均疏浚的用户群体，以此来测试案牍效力。团队会在推送的时期、案牍、图片、频率等元素上反复实验和迭代，以得到“最好谜底”。

路易斯·冯·安示意，多邻国每年要运行2000多个A/B测试[6]——而在中国，也有一家相称意思A/B测试的公司，叫作念字节着手。

另一个考据灵验的产物功能是“打卡连胜”。对于多邻国的用户商量中，最常被提到的便是我方的打卡纪录[18]。把柄多邻国2024年财报，刻下有1000万用户保握着卓绝一年的聚会打卡纪录，占日活用户比例高达1/4[19]。

看成一款谈话学习APP，多邻国并未围绕造就口头和课程体系去作念紧要改换，而是在数据分析、用户运营和产物功能上作念迭代，在四年内将用户留存率擢升了21%、DAU 增长了4.5倍[18]。在今天的路易斯·冯·安看来，多邻国的竞争敌手是TikTok、Instagram 等其他占用用户时期的欺诈，其用户留存率对比的亦然游戏公司，而不是传统的谈话学习欺诈[4][6]。

多邻国还有一项“不走寻常路”的运营“王牌”，便是那只绿色猫头鹰。

在创立之初，多邻国就采纳了猫头鹰Logo——因为猫头鹰在西方是智谋的标记[6]。从最初的邮件，再到推送、短信、致使APP图标，这惟有个性的猫头鹰会出目下职何地方“姿色劝学”。用户一边被“逼疯”，一边又乖乖回首学习[20]。

而在继续了用户的增长勤恳之后，多邻国例必要濒临的问题便是——怎样收货。

盼望与实践的均衡

路易斯·冯·安通过领受淡雅的提醒从危地马拉来到好意思国，随后取得了一系列过东谈主树立。他永久以为，提醒应该是免费的——这才有了多邻国的雏形。

早期的翻译业务效力太低，多邻国在2014年选拔了关闭，并在而后三年内齐莫得营业化收入[4]。这在其时的出动互联网环境中并不荒漠，许多 APP 齐通过免费致使“烧钱”的模式获取用户，同期通过融资来守护运营。

多邻国在2015年完成了谷歌领投的 D 轮融资，总数达到8000多万好意思元[21]——不错说没那么缺钱。但投资东谈主向路易斯·冯·安残酷了凯旋的建议，但愿多邻国考虑盈利[22]。

路易斯·冯·安花了6个月才劝服通常抱有“提醒盼望”的多邻国团队开启营业化[6]。

多邻国在许多地方齐提到要向统统东谈主免费提供课程 / 图虫创意

2016年，多邻国着手推出了与委托张开竞争的英语测试 DET，但愿它能在2021年达到20% 的收入占比[4][23]。DET 允许学生在家里观望，在疫情时期发展较快，目下得到了卓绝5000所高档院校的招供[23]。但直到2024年，其在总收入中的占比也仅有10%摆布[6]。

2017年多邻国引入了谷歌和脸书告白，随后推出了免告白的订阅模式[4]。订阅收入一直是多邻国的主要收入来源，收入占比从上市前的73%上涨至目下的84%—— 不外多邻国的订阅付费率很低，仅有8%的月活用户会付费[10][19] 。

多邻国也完整乘上了AI大谈话模子爆发的“东风”。2023年3月，多邻国接入GPT-4，推出 Duolingo Max，其中最弥留的功能便是与“拽姐” Lily 进行白话对话[24]。目下 Duolingo Max 的订阅用户占比达到5%，将来将是多邻国的发展重心[19]。

在谈话学习的干线除外，多邻国也在2023年尝试推出数学和音乐课程，目下有300万日活，约占合座日活的7.5%[25][26]。

多邻国的另一个发展场合是深耕民众化。2024年，多邻国加大了在民众范围的市集营销力度。猫头鹰 Duo 出目下超等碗告白中、还发布了音乐剧《Duolingo on Ice》、并与 Netflix 张开《鱿鱼游戏》主题营销[19]。相应地，多邻国的营销用度也情随事迁，2024年比拟2020年险些翻了三倍[27]。好在其营销老本占比截止得较低，仅占营收的12%，比研发用度和一般行政用度齐低得多[19]。

2025年2月，多邻国在中国 App store 免费榜（提醒）上排名第七，着手百词斩和英语流利说等其他谈话学习产物[28]。不外，中国用户学习谈话还所以观望为主，付费意愿也有待考据。像百词斩不错背四六级单词、网易有谈不错跟编造东谈主对话练雅想白话，而多邻国艰涩这些“应试”功能[29]。

一项基于167个中好意思数字做事的统计浮现，在学习、流媒体、阅读等波及常识产权的边界，国内做事订阅的中位数不卓绝50元东谈主民币，好意思国可达到200元[30]。

多邻国针对中国用户开导了粤语方言课程，还因为中国用户心爱背单词而开导了英文和日文的单词表，以及针对日文五十音图的老师。尽管中国事多邻国建造的第一个国外办公室[31]，但多邻国在中国能走多远，如故个未知数。

看成一款应当“反东谈主性”的学习软件，多邻国奏效让民众一亿多用户“心甘情愿”地打卡学习，放在统统这个词提醒市集上齐瑕瑜常专有的存在。而那只绿色的猫头鹰亦然一个“营销鬼才”，东谈主们乐于看到它出目下职何场景里，非论这是不是一则告白。

亏得它没死。东谈主们还能连续沉着地打卡学习，并在搪塞媒体上竞争我方的连胜纪录。

通常的祈福，也送给多邻国这家公司吧。

撰文 / 冰 点

图片裁剪 / 啃 啃

审核裁剪 / 水 母

实质裁剪 / 懒羊羊

参考文件：

[1] Duolingo.(2025).An important message from Duolingo.X.

[2] National Inventors Hall of Fame.(2023).Luis von Ahn.

[3] Luis von Ahn.(2011).The next chapter in human computation.TED.

[4] Forbes.(2019).Game of Tongues: How Duolingo Built A $700 Million Business With Its Addictive Language-Learning App.

[5] FLTMAG.(2013).Translating with Duolingo for Language Learning.

[6] ACQ2.(2024).Why Duolingo Worked (with Luis von Ahn， CEO).

[7] Duolingo blog.(2024).2024 Duolingo Language Report.

[8] Duolingo blog.(2021).Ending & honoring our volunteer contributor program.

[9] NEW ORIENTAL EDUCATION & TECHNOLOGY GROUP INC.(2021).Annual Report.

[10] Duolingo， Inc.(2021).Form 10-Q: Quarterly report pursuant to section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934.

[11] The Latin Times.(2013).App Of The Year 2013: Apple Honors Duolingo， A Language-Learning App.

[12] Martech.(2014).Google Play’s Top Apps Of The Year.

[13] Babbel.(2025).About us.

[14] Babbel.(2013).So fresh! The new iPhone apps are here – with the complete range of courses!

[15] Babbel.(2014).Developing the Babbel Android App.

[16] TechCrunch.(2012).Language Learning Service Duolingo Launches Its First iPhone App.

[17] TechCrunch.(2013).Free Language Learning Service Duolingo Comes To Android， Expects This Will Double Its User Base To Over 6M.

[18] Jorge Mazal.(2023).How Duolingo reignited user growth.

[19] Duolingo， Inc.(2024).Annual Report.

[20] 将来预见图.(2025).那只爱发疯的绿色猫头鹰死字了?|对于戏超多的多邻国的10件事.

[21] TechCrunch.(2015).Duolingo Raises $45 Million Series D Round Led By Google Capital， Now Valued At $470M.

[22]TechCrunch.(2021).How Duolingo became fluent in monetization.

[23] 多邻国英语测试.(2024).借力AI迭代自合乎试查，多邻国英语测试引颈行业变革.

[24] Duolingo blog.(2023).Introducing Duolingo Max， a learning experience powered by GPT-4.

[25] Duolingo blog.(2023).Duolingo Launches Music and Math on Its Flagship App.

[26] Investing.com.(2025).Earnings call transcript: Duolingo Q4 2024 revenue beats forecast， stock drops.

[27] Duolingo， Inc.(2020).Annual Report.

[28] 电子商务连络中心.(2025).2月AppStore中国免费榜(提醒)TOP100.

[29] 网易有谈Hi Echo官网.(2025).首页.

[30] 少数派.(2022).比较了中好意思167个订阅做事价钱，这是我的想考.

[31] 36氪.(2021).36氪专访|多邻国颐养首创东谈主Luis Von Ahn:在好意思上市后将推出粤语学习课程，中国月活已超200万.

作家：冰点