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THECAPITAL

本年的315曝光，比宫斗剧都精彩

本文6300字，约9分钟

作家 | 王涛 剪辑 | 吾东说念主

收罗虚伪抽奖与指点消耗、食物安全问题、消耗品违章翻新、互联网隐秘久了……

2025年3月15日，央视“3·15”晚会以“共铸诚信 提振消耗”为主题，再度以横暴的视角揭开了数字经济时间消耗领域的九大乱象1510。

自1991年出身以来，央视“3·15”晚会恒久如一柄高悬的达摩克利斯之剑，既是对企业良知的叩问，亦是抵消耗者权利的宣誓。从当先的曝光假冒伪劣商品，冉冉转向数字经济、隐秘安全、金融欺骗等新式社会痛点，成为推动行业范例与法治程度的垂死力量。

如今，3·15晚会一经走过了数十载，早期的“3·15”晚会以食物安全、产品性量为中枢议题。举例，2010年代曝光的“土沟油”“毒奶粉”事件，径直推动《食物安全法》的校正与行业整顿6。而频年来，跟着技能创新与消耗形态的演变，晚会内容冉冉转向数据隐秘、金融科技、直播电商等新兴领域。2024年曝光的“主板机黑灰产业链”“AI欺骗”等案例，揭示了技能双刃剑的另一面。

在记者看来，315晚会并不是简短地揭露侵扰消耗者权利的骗局，亦然一个引起社会本钱的反想。

以科技赛说念为例，跟着新质坐褥力的提倡并浪漫维持，科技赛说念企业如星罗棋布般接连出现。这期间以AI东说念主工智能最为出彩。2024年，寰球东说念主工智能领域的风险投资初度冲突千亿好意思元大关，达到1004亿好意思元。其中，第四季度融资额达到438亿好意思元，环比增长越过2.5倍。在AI高速发展的同期台灣 拳交，一些AI欺骗技能也接连冒出。

科技是双刃剑，有东说念主善用，有东说念主销耗。在浪漫发展科技的同期，也不成冷漠其负面影响。本年的晚会不仅延续了对传统民生问题的温雅，更深度聚焦技能销耗与本钱逐利下的新式消耗陷坑，折射出经济高速发展背后的新逆境。

315第一枪，雪王刚上市就遭曝光

315期间的奶茶第一塌，尽然是蜜雪冰城。

3月14日，湖北经视暗访，曝光蜜雪冰城宜昌凝华新天下门店存在食物安全问题，导致职工称不敢喝自家的水。

该门店伙计将剩余的柠檬、橙子切片装入不锈钢桶，常温文放于门店边际，次日伙计径直将这些隔夜生果搬回操作台，称重分装时专诚选在监控盲区。此外，杯盖爬满活虫后，伙计竟称“洗洗接着用”。面临质疑，伙计表现“是以我以后不敢喝了，我有点发怵”。

值得一提的是，315的前不久，蜜雪冰城刚刚在港交所完成IPO，况且是开年范围最大的IPO项目。

3月3日，寰球最大的现制饮品企业（以门店数目遐想）——蜜雪集团（02097.HK，同下文“蜜雪冰城”）风雅登陆港交所。上市首日大幅高开报262港元，较上市刊行价202.5港元暴涨近30%，总市值约1000亿港元。2月26日，蜜雪集团港股公拓荒售风雅结果，其融资认购倍数高达5125倍，认购金额冲突1.77万亿港元，创造了港股商场新股认购的新记录。

按理说，根据其它塌房品牌拿到的315脚本，接下来的剧情应该是网友骂声一派，品牌连夜说念歉，门店整顿闭店，网友不买账，品牌被骂得更惨。但到蜜雪冰城这里结局却并不太不异，有网友自觉作念起了“免费公关”。

高价奶茶借好原料作念品牌溢价，廉价奶茶靠低廉走量，但用料懂的都懂，是以焕发对廉价蜜雪冰城抱有好感。尤其是当消耗者看到高价奶茶也会塌房，对于雪王负面事件容忍阈值范围较高。

固然在一定程度上不错镌汰品牌的负面影响，但蜜雪冰城也不成把网友的宽宏当纵容。毕竟在蜜雪冰城过往的宣传中，一直把冰鲜、极新、现切、现捣打在公屏上。

事实上，这些新茶饮被曝光卫生问题并不是不常见的事。此前奈雪的茶、瑞幸、喜茶、沪上大姨等品牌都有雷共事件。

跟着奈雪、古茗、蜜雪冰城的接连上市以及霸王茶姬等其他新茶饮接连冲刺IPO，质料、安全、卫生等问题也应得到更多的醉心。

秘密健康防地沦为本钱敛财的器用

“3·15”晚会接到消耗者举报，位于山东济宁市梁山县的“梁山希希纸成品有限公司”在销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤，且数目巨大。在记者探问的流程中，在记者探问的流程中，有采购商前来采购好之、米菲、Babycare等品牌的婴儿纸尿裤，以及“二等品”的解放点品牌女性安睡裤。

在315晚会的曝光中，涉事企业负责东说念主以260元到1400元一吨的价钱收购了正规企业正本应该就义的不对格产品，再挑出阵势圆善，且莫得昭着污渍和报复的“二等品”。这么在工业垃圾中挑选后翻新的卫生巾，竟然能在商场上倒卖到七八千元一吨，其利润之高令东说念主诧异。

在纸尿裤产品中，被曝光的Babycare企业树立于今完成了两轮融资，累计融资范围约10亿元东说念主民币，投资方包括红杉中国、鼎晖投资、华兴新经济基金等。该公司于2023年9月7日启动上市规划，领导券商为中金公司(37.160，1.08， 2.99%)。此前，从中金公司败露的对于白贝壳初度公拓荒行股票并上市领导的数份论述获悉，正本规划在2024年5月底结果的上市领导，于今仍未完成。　事实上，Babycare此前风云握住，屡屡出现质料问题，其代工模式下的品控问题遇到屡次质检抽查与罚金。

最早在2024年时，卫生巾行业便开启了“塌房元年”——虚标长度、pH值争议、ABC比基尼安睡裤遐想劣势…每一次曝光都在消耗者心头扎下一根刺。

而2025年央视“3·15”晚会更是扔出一颗“核弹”：工业垃圾翻新的卫生巾、徒手制作的长久菌一次性内裤，径直扎穿了行业底线。其中，包括解放点、麦酷、全棉时间、苏菲、等行业巨头品牌赫然出当今涉事名单中。

卫生巾的暴雷，让品牌公关们一下子劳作了起来，涉事品牌光速给出回答！

解放点：针对梁山希希公司涉嫌回收其残次品的步履，通告树立专项探问组，并表现将向公安机关报案，强调2023年已对雷同步履吸收法律行径；苏菲：晚会中出现的产品包装已于2022年停产；坐褥流程中的污点品均通过闹翻闭环处理，确保不流入商场；否定与梁山涉事企业存在蛊卦；全棉时间：表现与梁山希希公司无蛊卦商酌，强调统共产品均通过国度检测，并承诺配合监管部门风雅涉事企业职守。

“维修刺客”啄木鸟

其上市之路是否会有变数？

一位客户水龙头没大开，导致洗衣机无法进水，师父上门大开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户更换电板后没拿掉电板帽，给客户更换成本20元控制的点武器，再将电板帽拿掉，收费250多元……央视3·15晚会曝光了“维修刺客”啄木鸟。晚会报说念高慢，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网 站上的投诉量越过6000条。

商酌内容播出后，啄木鸟家庭维修在微博发布声明，就虚高收费致歉，称“深感自责和愁肠，将改进后续责任”。

啄木鸟家庭维修是咫尺国内最大的家电维修平台，此前其就被爆出“乱收费”“不专科”等问题。公开府上高慢，啄木鸟维修树立于1995年，2000年运转宇宙连锁运营，专注于各式家庭维修项目，职业狡饰超300个主要家电和家居步履类别，包括家电维修、家电清洗、家电装配、水电维修、管说念畅通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新等。

此前，啄木鸟永诀于Pre-A轮和A轮得益小米集团、顺为本钱、58产业基金的投资。也因此，该事件曝光后，小米雷军和58姚劲波也被顶上热搜。其中，雷军持有啄木鸟3.56%的股权，是前几大推动之一。自公司树立以来累计融资已超6亿，估值达17亿元。

咫尺，啄木鸟维修正在冲刺上市。2024年10月，啄木鸟维修外洋有限公司Woodpecker International INC（以下简称“啄木鸟维修”）再次向港交所递交招股书，拟在香港主板上市。这不是其第一次冲刺港交所。2024年1月，啄木鸟维修向港交所递交招股书，同庚7月底港股招股书满6个月失效，此后其再次递交招股书。新京报记者留意到，啄木鸟维修本身存在不少隐患，包括盈利波动、事迹受季节性成分影响、工程师天资存疑等。

面前家庭维修商场需求纷乱。公开府上高慢，由于消耗者平方家庭生活所波及的房屋、电器、产品等家庭步履数目纷乱且握住老化，2018年至2023年，中国度庭维修商场以7.6%的复合年增长率增长，同期家电维修商场、家居维修商场的复合年增长率永诀为9.1%、6.9%。灼识探求商酌府上高慢，2023年中国度庭维修商场按总来去额遐想的范围为7149亿元，瞻望2027年将达到9318亿元，2023年至2027年的复合年增长率为6.8%。

在纷乱的商场中，诸如“维修价钱虚高”“巧立面貌乱收费”“虚报故障，无病乱修”“微恙大修，漫天要价”“收费无轨范，上门乱收费”等问题成为行业的投诉要点，导致消耗者对家庭维修行业的信任度不高，纠纷握住。业内民众觉得，跟着消耗者对家庭维修职业需求的日益增长，职业品性将成为竞争的中枢。从业者要握住提高职业水平，提供更高效、专科、可靠的家庭维修职业，以知足消耗者的需求。

电子签印子钱：科技外套下的金融嗜血

3月15日，央视“3·15”晚会曝光了“电子签”印子钱平台假贷宝、东说念主东说念主信。

在假贷宝平台上，有效户的告贷年利率高达6000%。据央视报说念，在短视频平台以偏执他收罗酬酢媒体上，存在大批以“电子签”为把柄产生的大批相似告贷成效案例。告贷东说念主洪先生表现，借5000元，平直3500元，7天内还款，电子签走的是假贷宝，履行年化利率高达5959.18%。

违章问题被曝光后，假贷宝商酌负责东说念主随后表现，对央视“3·15”晚会报说念说起的商酌问题，公司高度醉心，立即树立整改小组，透澈惩办业务、顾问上存在的问题，赓续主动与警方配合严厉打击作恶分子，更好保护用户权利，恳请社会各界监督。公司向统共受影响的用户及公众致以忠实歉意，并将以最大决心落实整改。

据媒体报说念，央视“3·15”晚会播出后，成都警方一经赶往该公司。

融中财经查询假贷宝APP发现，在被央视曝光后，平台上的“打欠条”功能已高慢未知十分，暂时无法使用。

假贷宝官网信息高慢，咫尺该平台已运营9年，有1.4亿注册用户，1.1亿笔登记欠据，1000万东说念主成效告贷。手脚一家运营多年的互联网假贷平台，假贷宝有着较强的推动配景。据公开信息高慢，假贷宝是由国内私募机构九鼎控股打造的互联网酬酢金融平台。值得留意的是，2023年11月，成都借宝科技有限公司被四川省经济和信息化厅新认定为2023年度四川省专精特新中小企业。

这次央视“3·15”晚会还曝光了另一款假贷平台——东说念主东说念主信则存在用假账号隐敝印子钱的监管风险。

在央视财经的报说念中，东说念主东说念主信的一位司理称，咫尺他们平台上的放款方，许多都是通过作念假账号来隐敝法律风险的，主义即是让受害东说念主找不到告状对象。东说念主东说念主信司理默示记者，去众东说念主的信息，也能用来作念账号，“东说念主脸识别是一种高技术技能，不需要东说念主在，也不需要东说念主辞世，法院确定带不走。”

这位司理表现，有了这些宗旨，电子签平台的“实名认证”就成了胪列，即使是被东说念主告，平台给出去的放款东说念主府上，亦然无法查证的。这么遐想的买卖模式，放款东说念主通过电子签放印子钱挣钱，平台握住通过电子签欠条收告贷东说念主的手续费，出了问题，谁也毋庸担职守。

据天眼查高慢，东说念主东说念主信（天津）科技有限公司树立于2015年，曾用名北京东说念主东说念主信科技有限公司，位于天津市。

信息黑洞猖獗窃取个东说念主隐秘

频年来，互联网上出现了许多“精确获客”的告白，宣称通过这种“大数据获客软件”，商家不错精确赢得海量筹备东说念主群的消耗民风、手机号码等信息。

根据倾销信息，315晚会记者找到了一些公司。在云企智能科技有限公司，责任主说念主员说，他们的获客软件能够将商家想要的关键词设为标签，软件会自动在聘请的短视频平台上扫描评述区，一朝发现与标签词商酌的评述，就会强行合手取这个用户的电话、微信账号等信息。此外，这款获客软件，还能匡助商家监控和偷取我方同业的直播带货数据，去对方的直播间“截流和引流”。在绿信科技有限公司，技能东说念主员告诉记者，他们的这些软件都是用爬虫技能，偷取消耗者个东说念主信息的。

在宣称“领有20亿条精确东说念主群画像”的企腾收罗技能有限公司，责任主说念主员告诉记者，他们的获客软件名为“火眼云”，一经卖给了许多企业 ：“像土巴兔之类的，口腔当今有一个拜博，医好意思的比如说好意思莱”。此外，责任主说念主员先容，“火眼云”还不错偷取企业公众号的温雅用户或微信群成员的手机号码，只消点击阅读过、转发过企业公众号著述的用户手机号码也会被偷取。

在探问流程中，知情东说念主还告诉记者，商场上圈套今最厉害的“获客”公司，不单是是在互联网上偷数据，还能使用手机的三网通讯大数据进行获客。在一份宣传府上上记者看到，这家公司将个东说念主用户分为9种类型，个东说念主标签达到3800项，网站2亿多个，互联网品牌6万个，逐日处理数据量达到了100亿条。

企查查数据高慢，云企智能科技，曾用名沈阳利剑智能科技有限公司，树立于2017年，位于辽宁省沈阳市。企业注册本钱1000万元。2024年1月，该公司发生投资东说念主、称号、谋划范围等方面的变更，咫尺，云企智能科技由朱万金、朱丽丽共同持股。年报信息高慢，2024年该公司参保东说念主数为0。而企腾收罗树立于2022年，研发云视频全网营销系统，狡饰抖音快手等主流的视频平台，从视频的自动创作、视频的自动推送、流量的智能挪动到商机脚迹的回传，为企业普及视频营销恶果。

互联网时间，信息安全一定是至关垂死的话题存在。中商产业商酌院预测，2024年中国收罗安全商场范围将达到721亿元，同比增长11.4%。其中，收罗安全硬件产品商场范围瞻望达到267亿元，同比增长18.6%。2024年投融资事件同比下跌12.5%，但投融资金额同比增长57.58%。比如2024年4月，天下和兴完成8亿元东说念主民币E轮融资。

跟着数字化转型加快、国度计谋维持以及跨境收罗安全胁迫的增多，中国信息安全商场持续保持增长态势。而AI技能的兴起大约将在收罗安全中的应用成为新的增长点。

销耗AI技能

外呼机器东说念主成零散电话中枢器用

据央视315晚会曝光，AI外呼机器东说念主已成为零散电话玄色产业链的中枢器用。这些外呼公司打着“高效触达用户”“精确拓客”的旗子，欺诈捏造运营商“小号”和AI技能，猖獗拨打营销电话，严重侵扰消耗者权利。

AI外呼技能成行业主流，315晚会上智优擎收罗科技有限公司负责东说念主田司理展示了一套AI外呼系统，该系统通过真东说念主灌音制作语音，皆集关键词触发机制，模拟真东说念主对话。AI外呼机器东说念主可昼夜不绝绝拨打电话，且声息传神，让接听者难辨真伪。

外呼公司从捏造运营商购买“小号”，这些号码无需实名认证，且无实体手机卡，成为零散电话的“隐身衣”。捏造运营商大批发售17或16起首的“小号”，为外呼公司提供联翩而至的号码资源。

通过获客软件窃取消耗者电话号码、捏造运营商提供“小号”、AI外呼机器东说念主拨打电话，零散电话产业链条飞速酿成。这些公司以“科技加持”为名，实则自便侵扰消耗者隐秘权。

根据《中华东说念主民共和国民法典》，不管是AI外呼机器东说念主如故竟然电话营销东说念主员，未经消耗者容或拨打营销电话均属罪人步履。然则，由于捏造运营商“小号”无需实名认证，外呼公司得以隐敝监管，消耗者维权难度极大。

该事件也暴高慢监管破绽、技能销耗、维权清贫等问题：捏造运营商“小号”无需实名认证，为零散电话提供了生涯空间；AI外呼机器东说念主被用于违警营销，科技沦为侵权的帮凶；消耗者难以跟踪零散电话来源，维权成本高。建议商酌部门加强监管，对捏造运营商“小号”践诺实名认证，割断零散电话源泉；通过范例技能应用，明确AI外呼技能的使用规模，珍贵技能销耗；消耗者应提高警惕，对零散电话坚韧逼迫并实时举报。

根据数据，在2024年记录的220起AI风险事件中，AI技能销耗与罪人侵权事件数目越过110起，AI方案虚伪与伦理争议事件数目越过53起，AI造谣与虚伪信息传播事件数目占比越过44起，还有一些AI安全胁迫与数据久了的事件。

尽管东说念主工智能在许多技能创新领域取得了权贵发挥，但其在方案流程中仍可能受到数据偏差、算法劣势等成分的影响，导致产生了不准确或不对理的方案。

2024年，寰球东说念主工智能领域的风险投资初度冲突千亿好意思元大关，达到1004亿好意思元。但与此同期，参预在AI安全领域的元气心灵、期间、钞票和资源远远不及。咫尺，寰球99%的算力用于大模子预检修，惟有1%的算力用于价值对皆或安全商酌，这使得东说念主工智能安全技能发展滞后。

写在终末：

2025年“3·15”晚会以九个棱镜，照耀出消耗商场的复杂生态。从卫生巾翻新到AI零散电话，乱象背后是技能伦理、本钱逐利与监管短板的交汇。惩办这些问题，不仅需要晚会式的“年度审判”，更需构建常态化的法治框架、行业自律与公众监督体系。唯有如斯，方能竟然兑现“共铸诚信，提振消耗”的愿景，让每一个消耗者在技能跨越与商场茂盛中享有尊荣与安全。

同期，本钱对新兴赛说念的狂热亦需警惕。举例，AI客服、大数据职业等领域的融资潮催生了技能销耗风险；金融科技平台在本钱裹带下沦为印子钱温床。如安在创新与范例间找到均衡，成为行业与监管的共同课题。